Como eu posso cancelar meu plano anual junto a OFFstep?

Para cancelar seu plano anual, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio de um ticket e especifique sua solicitação, incluindo o motivo do cancelamento.

Antes de prosseguir, considere as seguintes informações:

• Não haverá reembolso se tiverem passado mais de 14 dias desde a data de ativação do seu plano, se o plano já tiver sido utilizado ou nos casos em que a conta ou o conteúdo violar nossos Termos de Uso, contrato, políticas ou diretrizes;
• Todo o conteúdo distribuído será removido das plataformas de streaming após o cancelamento;
• Você perderá o acesso a todos os recursos incluídos no seu plano atual;
• Recomendamos verificar o tempo restante da sua assinatura antes de cancelar. Se ainda tiver tempo restante, você pode optar por continuar usando seu plano, pois o cancelamento é imediato e irreversível.

Para verificar os detalhes da sua assinatura, acesse: Configurações da conta → Meus pedidos

Observe que, após o cancelamento:

• Sua conta permanecerá ativa;
• Você não será cobrado novamente;
• Seu plano voltará ao plano gratuito;
• Você ainda poderá receber royalties e sacar seus ganhos.

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