Quanto tempo demora para processa meu pagamento?

Após o pedido de retirada, os valores serão enviados para a sua conta no prazo de 7 dias úteis. Verifique o status do seu pedido de pagamento na página Histórico de pagamentos.

As opções de status são:

1. Pendente: O pagamento está a aguardar processamento pela equipe financeira;
2. Pago: O pagamento foi processado;
3. Cancelado: O pagamento foi cancelado e reembolsado na sua conta.

Se, após 7 dias úteis, os seus valores ainda não tiverem sido recebidos, não hesite em nos contatar através de Suporte > Meus Tickets.