Aggiornato 1 giorno fa
Non riesco ad accedere al mio S4A (Spotify For Artists)
Ci sono diversi motivi per cui potreste non essere in grado di richiedere l’accesso a Spotify for Artists tramite il vostro account OFFstep:
- I vostri album non sono ancora stati distribuiti. Per accedere a questo strumento, è necessario avere almeno un album pubblicato, approvato e distribuito tramite OFFstep;
- L‘artista che si sta cercando di rivendicare non è l’artista principale degli album. Solo gli artisti principali degli album possono essere collegati e verificati;
- Lo strumento fornito dalla nostra piattaforma serve solo per richiedere nuovi profili! Pertanto, se si ha già accesso al proprio profilo al momento dell’azione, si riceverà un messaggio di errore. Poiché il profilo è già stato accesso, è necessario procedere direttamente tramite il sito web o l’app di Spotify For Artists.
- Infine, il caso più comune, il nome dell’artista sugli album registrati sul vostro account OFFstep non è lo stesso del profilo Spotify. Il nome sull’account OFFstep deve essere esattamente uguale a quello del profilo Spotify dell’artista, comprese le maiuscole e gli spazi. Se il vostro nome è “Maria B” su OFFstep e “MariaB” sul vostro profilo Spotify, non potrete richiedere il vostro S4A.
Se, dopo aver controllato le informazioni di cui sopra, non riuscite ancora a rivendicare il vostro profilo di artista, non esitate a contattare il nostro team di assistenza per ricevere aiuto.
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