Actualizado 1 semana hace

No puedo acceder a mi S4A (Spotify For Artists)

Hay varias razones por las que es posible que no puedas solicitar acceso a Spotify para Artistas a través de tu cuenta de OFFstep:

  1. Sus álbumes aún no han sido distribuidos. Debe tener al menos un álbum publicado, aprobado y distribuido a través de OFFstep para acceder a esta herramienta;
  2. El artista que intentas reivindicar no es el artista principal de los álbumes. Solo se pueden vincular y verificar los artistas principales de tus álbumes;
  3. Estás intentando reclamar perfiles de artista a través de una cuenta de Label. Esta herramienta es exclusiva para cuentas de artista. Si tu cuenta es de editor, tienes que reclamar el perfil de artista directamente en Spotify;
  4. Y por último, el caso más común, el nombre del artista en los álbumes registrados en tu cuenta de OFFstep no es el mismo que su perfil de Spotify. El nombre en tu cuenta de OFFstep debe ser exactamente el mismo que el del perfil de Spotify del artista, incluyendo mayúsculas y espacios. Si tu nombre es «Maria B» en OFFstep y «MariaB» en tu perfil de Spotify, no podrás acceder a tu S4A.

Si, tras comprobar la información anterior, sigue sin poder reclamar su artista, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda.

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