Actualizado 2 semanas hace
Necesito borrar un álbum o un single de mi panel de control OFFstep, ¿cómo lo hago?
Si su álbum aún no se ha publicado, puede archivarlo haciendo clic en el botón «Archivar álbum».
No obstante, siga leyendo para entender el proceso:
- Una vez que un álbum se ha distribuido, ya no se puede borrar, porque una vez que se ha distribuido, significa que el álbum puede tener algunos recibos en camino y nuestro sistema tiene que ser capaz de identificar a qué cuenta se deben enviar los recibos.
- Incluso un álbum que lleva poco tiempo en las tiendas también puede generar ingresos.
- Incluso después de retirar la edición, las tiendas pueden transferir los ingresos de las reproducciones/descargas realizadas por el álbum.
Por lo tanto, el álbum debe permanecer en su cuenta OFFstep para que nuestro sistema pueda identificar correctamente el contenido y transferirle correctamente los ingresos de la publicación.
Si su álbum aún no ha sido eliminado, para solicitar una eliminación, vaya a su álbum y haga clic en «Solicitar eliminación».
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