Não consigo Acessar meu S4A (Spotify For Artists)

Existem várias razões pelas quais poderá não estar conseguindo solicitar o acesso ao Spotify for Artists através da sua conta OFFstep:

1. Os seus álbuns ainda não foram distribuídos. É necessário ter pelo menos um álbum lançado, aprovado e distribuído através do OFFstep para ter acesso a essa ferramenta;
2. O artista que está a tentar reivindicar não é o artista principal dos álbuns. Apenas os artistas principais dos seus álbuns podem ser ligados e verificados;
3. Está a tentar reivindicar perfis de artista através de uma conta Label. Essa ferramenta é exclusiva para contas de artista. Se a sua conta for uma conta de editora, tem de reivindicar o perfil do artista diretamente no Spotify;
4. A ferramenta disponibilizada em nossa plataforma é somente a reivindicação de novos perfis! Sendo assim, caso você já possua acesso ao seu perfil no momento da ação, receberá uma mensagem de erro. Como o seu perfil já foi acessado, é necessário prosseguir diretamente pelo site ou aplicado do Spotify For Artists.
5. E finalmente, o caso mais comum, o nome do artista nos álbuns registados na sua conta OFFstep não é o mesmo que o perfil do Spotify. O nome na sua conta OFFstep deve ser exatamente o mesmo que o perfil do artista no Spotify, incluindo maiúsculas e espaços. Se o seu nome for “Maria B” no OFFstep e “MariaB” no perfil do Spotify, não conseguirá aceder ao seu S4A.

Se, depois de verificar as informações acima mencionadas, ainda não conseguir reivindicar o seu artista, não hesite em contactar a nossa equipa de assistência para obter ajuda.

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