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Assinaturas
Faturamento e Assinaturas
Quando minha subscrição é renovada?
Preciso de um reembolso, mas meu cartão foi roubado ou mudei de cartão. O que vai acontecer?
O que acontece se meu álbum for rejeitado? Receberei um reembolso da minha assinatura?
Como cancelar minha conta?
Se não renovar minha assinatura, minha música continuará disponível nas plataformas de streaming?
É possível fazer um downgrade do meu plano?
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Minha Conta
Não consigo acessar à minha conta. Não recebo o OTP (código de verificação).
Esqueci minha senha. Como faço para recuperá-la?
Como posso atualizar a senha da minha conta?
Como posso acessar os Meus backups?
Quero dar acesso à minha conta a um terceiro. Como posso fazê-lo?
Qual é a política de privacidade da OFFstep?
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Política de Direitos Autorais e Problemas Relacionados
Atividade inorgânica: Fazendas de Robôs e Plays não Autênticos
Por que não consigo retirar meus royalties?
Parece que tenho muitas reproduções em minhas análises de artista, mas minha receita não parece estar acompanhando, o que está acontecendo?
Se recebeu um pedido de autorização de distribuição, como deve proceder?
Recebi um pedido de documento de autorização, o que devo fazer?
Não fui pago para participar na canção de outro artista.
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