Je ne peux pas demander l’accès à mon S4A (Spotify For Artists)

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas demander l’accès à Spotify for Artists via votre compte OFFstep :

1. Vos albums ne sont pas encore distribués. Vous devez avoir au moins un album sorti, approuvé et distribué par OFFstep pour avoir accès à cet outil ;
2. L’artiste que vous essayez de revendiquer n’est pas l’artiste principal de l’album. Seuls les artistes principaux de vos albums peuvent être connectés et vérifiés ;
3. Cet outil n’est disponible que pour réclamer de nouveaux profils. Si vous avez déjà accès à votre profil, vous verrez un message d’erreur. Dans ce cas, allez directement sur le site ou l’application Spotify pour artistes.
4. Et enfin, le cas le plus courant, le nom de l’artiste sur les albums enregistrés sur votre compte OFFstep n’est pas le même que le profil Spotify. Le nom sur votre compte OFFstep doit être exactement le même que le profil de l’artiste sur Spotify, y compris les majuscules et les espaces. Si votre nom est ‘Maria B’ sur OFFstep et ‘MariaB’ sur le profil Spotify, vous ne pourrez pas accéder à votre S4A.

Si, après avoir vérifié les informations susmentionnées, vous ne parvenez toujours pas à revendiquer votre profil d’artiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

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