No puedo acceder a mi S4A (Spotify For Artists)

Hay varias razones por las que es posible que no puedas solicitar acceso a Spotify para Artistas a través de tu cuenta de OFFstep:

1. Sus álbumes aún no han sido distribuidos. Debe tener al menos un álbum publicado, aprobado y distribuido a través de OFFstep para acceder a esta herramienta;
2. El artista que intentas reivindicar no es el artista principal de los álbumes. Solo se puede vincular y verificar lo artista principal de tus álbumes;
3. Ya tienes acceso a Spotify for Artists. Esta herramienta solo está disponible para la verificación inicial. Si ya tienes acceso a tu perfil, es posible que veas un mensaje de error. En ese caso, inicia sesión directamente a través del sitio web o las aplicaciones de Spotify for Artists (iOS y Android).
4. El nombre del artista no coincide con tu perfil de Spotify. El nombre del artista en tus lanzamientos y en tu cuenta de OFFstep deben coincidir exactamente con tu perfil de Spotify (incluyendo mayúsculas y espacios). Ambas condiciones deben cumplirse. Por ejemplo, si tu nombre es «Maria B» en OFFstep y «MariaB» en Spotify, no podrás acceder a S4A.

Si, tras comprobar la información anterior, sigue sin poder reclamar su artista, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

Para obtener más información, consulta «Cómo acceder a Spotify for Artists».

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