결제 요청을 처리하는 데 얼마나 걸리나요?

출금 요청이 완료되면 영업일 기준 7일 이내에 회원님의 계좌로 대금이 입금됩니다. 결제 내역 페이지에서 지급 요청 상태를 확인하시기 바랍니다.

상태 옵션은 다음과 같습니다:

1. 보류 중입니다: 결제가 재무팀에서 처리되기를 기다리고 있습니다;
2. 결제 완료: 결제가 처리되었습니다;
3. 취소되었습니다: 결제가 취소되어 회원님의 계정으로 환불되었습니다.

영업일 기준 7일이 지난 후에도 대금을 받지 못한 경우, 지원 > 나의 티켓을 통해 언제든지 문의하시기 바랍니다.

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