مرحباً بك في دعم أوفستيب
للحصول على حلول سريعة وسهلة، ابحث عن إجاباتك أدناه.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنك فتح تذكرة دعم (العملاء الحاليين) أو إرسال رسالة إلينا (العملاء الجدد/مشاكل فتح الحساب).
نرد عادةً في غضون يوم عمل واحد.
مقالات مميزة
تمت مشاهدته سابقاً
المقالات المضافة حديثاً
-
توزيع الموسيقى الخاصة بك
هل سيتم إرسال الموسيقى الخاصة بي إلى جميع شركاء OFFstep؟ -
إدارة موسيقاي
هل سأستمر في تلقي الأموال بعد أن يتم إلغاء الإصدار الخاص بي؟ -
YouTube
لماذا تم إلغاء تنشيط مقاطع فيديو UGC (معرّف المحتوى) لألبومي؟ -
المنصات الرقمية
لماذا تم حظر (كتم) الموسيقى الخاصة بي على فيسبوك؟ -
البدء
لماذا تم رفض المحتوى الخاص بي؟ -
YouTube
لماذا لا يتم عرض اسم أغنيتي في وصف الفيديو على يوتيوب؟ -
توزيع الموسيقى الخاصة بك
لماذا يتم حظر المحتوى الخاص بي على TikTok؟ -
الاشتراك
لماذا لا يمكنني سحب الإتاوات الخاصة بي؟ -
الاشتراك
أين يمكنني تنزيل إيصال الشراء الخاص بي؟ -
الفواتير والاشتراك
أين يمكنني التحقق من تفاصيل خطتي؟
